آخر تحديث: 2 سبتمبر 2026
تقدّم Ideal Education خدمة تعليمية رقمية (الوصول إلى الدورات، الحصص المباشرة، الفيديوهات المسجّلة، الاختبارات). لا يُشحَن أي شيء ماديًا.
بالنسبة لمدفوعات البطاقة وميزة، يُمنح الوصول عادةً خلال لحظات من تأكيد الدفع من مزوّد الدفع لدينا. أما مدفوعات المحافظ الإلكترونية، فتحصل على رقم مرجعي لإتمام الدفع عبر تطبيق محفظتك؛ ويُمنح الوصول بمجرد تأكيد مزوّد المحفظة للدفع لدينا، وقد يستغرق ذلك وقتًا أطول من دفعة البطاقة الفورية، وستُحدَّث صفحة حسابك تلقائيًا عند حدوث ذلك.
تُجدوَل الحصص المباشرة وتُقدَّم عبر مزوّدي خدمات مؤتمرات فيديو خارجيين (مثل Zoom أو Google Meet). يصبح رابط الانضمام متاحًا على صفحة الدورة قبل موعد الحصة المحدد.
تُقدَّم الفيديوهات المسجّلة عبر روابط بث آمنة ومحدودة المدة تُنشأ لحسابك؛ وهي ليست ملفات قابلة للتنزيل، ويرتبط الوصول إليها باشتراكك النشط.
يستمر الوصول إلى الدورة طوال مدتها المحددة المعلنة (فصل دراسي واحد عادةً)، وتبدأ هذه المدة من تاريخ اشتراكك أنت. كل دفعة تمنحك دورة وصول كاملة، حتى نهاية تلك المدة؛ والانضمام في منتصف الفصل لا يقصّر أو يمدّد وصولك مقارنةً بالطلاب الآخرين، لأن وصول كل طالب يُحتسب بشكل مستقل من دفعاته الخاصة.
إذا دفعت ولم يظهر الوصول خلال وقت معقول، تواصل مع فريق الدعم، راجع صفحة اتصل بنا.